- Bargeld kontaktlos abheben
- Kontaktlos und mobil bezahlen
- Online mit der girocard und der Pay App bezahlen
Die Della-girocard
Die Pop-Art-Karte für Ihre Brieftasche.
Der hannoversche Pop-Art-Künstler Della hat für die Hannoversche Volksbank eine eigene Kunstkarte gestaltet. Die farbenfrohe Della-girocard zieren unter anderem die Kröpke-Uhr, der Leibniz-Keks, Wilhelm Buschs "Max und Moritz", ein Niedersachsenross und ein Fußball - Hannover 96. Mit Ihrer fröhlich-bunten "Della-girocard" lernen Sie Hannover aus einem neuen Blickwinkel kennen.
Die Della-girocard: Zeigen Sie beim Einkauf mit der bunten hannoverschen Kunst auf 46 qcm, dass Hannover eine Kulturstadt ist. Jetzt mit attraktiven Mehrwerten*, die Sie exklusiv als Inhaberin oder Inhaber einer Della-girocard erhalten:
- 10 % Rabatt* auf folgende Stadttouren:
Stadtspaziergang
Radtour durchs grüne Hannover
Kinderrundgang: Hannover für kluge Köpfe
Hannovers Krimitour: Dem Verbrechen auf der Spur
*Bitte die Della-girocard an der Kasse in der Tourist-Information am Ernst-August-Platz 8, 30159 Hannover vorlegen.
Die Della-girocard bekommen Sie ganz einfach bei Eröffnung eines Kontos bei Ihrer Hannoverschen Volksbank:
Aktivkonto
Wenn Sie Ihr Girokonto vorwiegend selbstständig führen wollen, liegen Sie hier richtig.
Komfortkonto
Wenn Sie bei Ihrem Girokonto maximale Bequemlichkeit suchen, dann sind Sie hier richtig.
Starterkonto
Das mitwachsende Girokonto bietet Ihnen alles, was Sie für den Start in die Zukunft brauchen.
Motivwechsel Ihrer girocard
Wenn Sie bereits ein Konto bei uns besitzen, können Sie selbstverständlich auf Wunsch auch auf dieses Kartendesign wechseln.
Die Vorteile Ihrer girocard
- Europaweites Netz von Geldautomaten und Händler-Terminals
- Bundesweit mit der girocard kostenlos* an über rund 14.700 Geldautomaten Geld abheben
- Ihre Kontoauszüge können Sie an zahlreichen Kontoauszugsdruckern Ihrer Volksbanken und Raiffeisenbanken ausdrucken.
- Bargeldlos einkaufen
- Jetzt auch einfach, schnell und sicher kontaktlos bezahlen
Ihre Vorteile mit dem kontaktlosen Bezahlen
- Schnelleres Bezahlen und damit mehr Komfort an der Kasse
- Bis 25 Euro oft keine PIN erforderlich – bei höheren Beträgen Bestätigung durch Eingabe der PIN (Persönliche Identifikationsnummer)
- Bankkarte bleibt in Ihrer Hand – hygienisch und sicher
Ihre girocard im Smartphone
Sie wollen schnell etwas bezahlen, haben Ihre Bankkarte aber gerade nicht zur Hand? Kein Problem. Mit der digitalen girocard haben Sie Ihre Karte immer im Smartphone mit Android-Betriebssystem dabei. Halten Sie das Gerät mit der hinterlegten digitalen Kreditkarte oder girocard (Debitkarte) einfach an das Kartenlesegerät, bestätigen Sie die Zahlung mithilfe der Entsperrfunktion Ihres Smartphones und schon ist bezahlt. Das geht schnell und sicher.
Kreditkarte als optimale Ergänzung Ihrer girocard
Mit einer Kreditkarte sind Sie im In- und Ausland beim Bezahlen und bei der Bargeldauszahlung an über 30 Millionen Akzeptanzstellen besonders flexibel. Profitieren Sie von den zusätzlichen Leistungen der Mastercard® und Visa Kreditkarte. Zudem können Sie mit der Kreditkarte bei allen führenden Online-Händlern weltweit einkaufen.
So bezahlen Sie mit der kontaktlosen girocard
Zum Bezahlen Ihrer Ware nutzen Sie Ihre kontaktlose girocard V PAY. Die Kontaktlos-Funktion steht Ihnen im Inland zum bequemen Bezahlen zur Verfügung.
Halten Sie Ihre kontaktlose girocard V PAY einfach an das Kartenlesegerät. Sollte das Lesegerät mehrere Bankkarten gleichzeitig erkennen, wird die Transaktion automatisch abgebrochen. Für Beträge über 25 Euro sichern Sie die Zahlung mit Ihrer PIN ab. Die Eingabe Ihrer PIN erfolgt pro Transaktion nur einmal.
Je nach Art des Terminals zeigt ein optisches oder akustisches Signal an, dass alle Daten vollständig erfasst wurden.
Es folgt die Autorisierung der Zahlung. Abgerechnet wird wie gewohnt über Ihr Girokonto. Es gelten die gleichen Sicherheitsmechanismen wie bisher im girocard-System.
Sicherheit beim Einsatz Ihrer kontaktlosen girocard V PAY
Das kontaktlose Bezahlen mit der girocard ist genauso sicher wie bisherige Kartenzahlungen mit einer girocard. Nur durch Vorbeigehen an einem Lesegerät werden keine Kartendaten ausgelesen oder unbeabsichtigt Zahlungen veranlasst. Die Daten werden nur bei sehr geringem Abstand zwischen Karte und Terminal übertragen. Als weitere Schutzmaßnahme ist der Höchstbetrag zum mehrmaligen kontaktlosen Bezahlen ohne PIN in der Regel auf 100 Euro begrenzt. Ist dieser Höchstbetrag erreicht, muss die nächste kontaktlose Zahlung durch Eingabe der PIN bestätigt werden, egal wie hoch der zu zahlende Betrag ist. Auch nach mehreren aufeinanderfolgenden Transaktionen ohne PIN-Eingabe muss die Zahlung mit der PIN legitimiert werden.
Datenschutz – Ihre persönlichen Daten sind geschützt
Es werden lediglich für die Zahlung relevante Transaktionsdaten über die Funkschnittstelle der Karte übertragen. Wichtige persönliche Daten wie Name oder Adresse sind nicht in der Karte gespeichert.
Häufige Fragen zur kontaktlosen girocard V PAY
Wo kann ich mit der girocard V PAY kontaktlos im Inland bezahlen?
Bereits jetzt akzeptieren viele Händler die kontaktlose girocard, zum Beispiel im Lebensmitteleinzelhandel. Achten Sie auf das girocard-kontaktlos-Logo.
Wo kann ich mit der girocard V PAY im Ausland bezahlen oder Bargeld beziehen?
Sie können mit der girocard V PAY bei jedem Händler im europäischen Ausland bezahlen, der das Zahlen mit V PAY akzeptiert. Kontaktloses Bezahlen mit V PAY im Ausland wird noch nicht unterstützt. Bargeldverfügungen sind europaweit möglich. Achten Sie auf das V PAY-Logo. Bei Reisen ins Ausland sollten Sie in jedem Fall ein ergänzendes Zahlungsmittel dabeihaben. Profitieren Sie von den zusätzlichen Leistungen der Mastercard® und/oder Visa Kreditkarte. Zudem können Sie mit der Kreditkarte bei vielen Online-Händlern weltweit einkaufen.
Was ist eigentlich mit dem Begriff "ec-Karte"? Gibt es den nicht mehr?
Seit 2007 stellen Banken an den Geldautomaten mit dem Geldautomaten-System der deutschen Kreditwirtschaft (Deutsche-Geldautomaten-System – DGS) unter dem Logo girocard Geld zur Verfügung.
2007 wurde "electronic cash" durch girocard ersetzt. Im Volksmund hat sich der Begriff ec-Karte erhalten. Der technische und korrekte Name Ihrer Bankkarte lautet jedoch girocard.
Wie kann ich mich vor Betrug schützen?
Die wichtigsten Grundregeln, die Sie unbedingt beachten sollten:
- Prägen Sie sich Ihre PIN gut ein und vernichten Sie den PIN-Mitteilungsbrief. Einfacher wird es, wenn Sie Ihre PIN direkt am Geldautomaten in eine für Sie gut zu merkende Wunsch-PIN ändern.
- Schreiben Sie die PIN nicht auf. Sollten Sie sie doch notieren müssen, bewahren Sie Ihre Bankkarte und Ihre PIN niemals am gleichen Ort auf.
- Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge regelmäßig, um widerrechtliche Abbuchungen rechtzeitig zu bemerken.
Was ist die NFC-Technologie?
Das kontaktlose Bezahlen basiert auf der NFC-Technologie. NFC steht für "Near Field Communication" und hat sich als weltweiter Verbindungsstandard für kontaktlose Zahlungen etabliert.
Wie kann ein Auslesen von Daten verhindert werden?
Der geringe erforderliche Abstand zwischen Terminal und Bankkarte verhindert, dass eine Zahlung unbeabsichtigt erfolgt. Falls das System mehrere Bankkarten erkennt, wird die Transaktion automatisch abgebrochen. Allein durch Vorbeigehen an einem Lesegerät lässt sich kein Geld mit der kontaktlosen girocard V PAY abbuchen. Eine geeignete Schutzhülle für die kontaktlose girocard V PAY – zum Beispiel eine Aluminium-Kartenhülle – verhindert jegliche Kommunikation über die NFC-Schnittstelle und somit auch das Auslesen von Daten.
Was muss ich bei Verlust oder Diebstahl der girocard V PAY kontaktlos tun?
Bei Verlust Ihrer girocard müssen Sie diese umgehend bei Ihrem kartenausgebenden Institut sperren lassen. Wenden Sie sich hierzu an Ihren Berater. Alternativ können Sie die Sperrung über die zentrale Sperrnummer 116 116 unter Angabe Ihrer IBAN veranlassen (international +49 116 116 – ggf. abweichende Ländervorwahl). Darüber hinaus sollten Sie einen Diebstahl immer zusätzlich der Polizei melden. Es gelten die grundsätzlichen Sicherheitstipps: Bewahren Sie Ihre Karte sorgfältig auf, überlassen Sie sie niemals Dritten, lernen Sie die Geheimzahl (PIN) auswendig und notieren Sie diese nirgends.
Wo erhalte ich einen Überblick über meine Transaktionen mit der kontaktlosen girocard V PAY?
Die Abrechnung der kontaktlosen Transaktionen erfolgt wie gewohnt über Ihr Girokonto. Auf dem Kontoauszug sind alle Kontobewegungen aufgelistet – auch die Zahlungen mit der kontaktlosen girocard V PAY.
Was ist bei Auslandseinsatz die "Sofortumrechnung in Euro"?
Geldautomaten im Ausland bieten unter anderem die sogenannte DCC (Dynamic Currency Conversion) an, wie die Sofortumrechnung in Euro in der Fachsprache heißt. Die Sofortumrechnung in Euro wird auch beim Bezahlen an ausländischen Ladenkassen angeboten. Die einfache Währungsumrechnung beim Einsatz Ihrer girocard V PAY in Fremdwährung gehört bereits zum Leistungsumfang Ihrer girocard. Eine gesonderte Währungsumrechnung in Euro gegen zusätzliche Gebühr über den Kartenakzeptanten (hier: DCC) ist daher nicht notwendig.
