Sie möchten sich beruflich neu orientieren – am besten bei einem attraktiven, regionalverbundenen Arbeitgeber? Dann sind wir füreinander bestimmt!
Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice - KundenDialogCenter
Das ist Ihr Gewinn
Alles was man von einer gesunden Bank erwarten kann plus:
- Attraktive Vergütung im Bankentarif (13 Gehälter, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge), 30 Tage Urlaub (zusätzlich am 24. und 31. Dezember frei) und eine 39-Stunden-Woche (bei Vollzeit)
- Arbeitszeiten – gerne auch Teilzeit – mit denen Sie Familie, Hobbys und Job unter einen Hut bringen – an Wochenenden und Feiertagen sowie nach 20 Uhr haben Sie frei
- Moderner, heller Arbeitsplatz mitten in der City von Hannover mit perfekter Verkehrsanbindung – nur wenige Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof – oder auch in Teilen mobil von Zuhause
- Mit JobTicket und mit JobRad sind Sie nachhaltig mobil
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Team
Wir sind Ihr neuer Arbeitgeber
- Wir sind über 160 Jahre alt und dabei jung geblieben
- Wir sind kreativ und innovativ
- Eine gute Beratung und ein guter Service für unsere Kunden ist wichtig und bleibt es auch in Zukunft
Ihr Job
- Sie kümmern sich um die Anliegen unserer Kunden per Telefon, Video, Chat und E-Mail
- Sie sind oder werden Profi, wenn es um Kontoführung, Zahlungsverkehr und Onlinebanking geht
- Sie verbinden Menschen
- Sie haben Freude am Kundenkontakt
DAS BRINGEN SIE MIT
- Sie haben mind. eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie verfügen über Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung oder in der Beratung von Kunden, idealerweise im Banken- oder Versicherungsumfeld
- Sie zeichnen sich durch digitales und technisches Verständnis aus
- Sie sind konstant freundlich – auch in Zeiten hoher Belastung
- Sie kommunizieren gut und zielorientiert am Telefon
- Sie sind begeisterungsfähig und zielstrebig und haben ein hohes Qualitätsbewusstsein
- Sie sind lernfähig, haben eine schnelle Auffassungsgabe und arbeiten eigenverantwortlich
- Sie sind teamfähig und belastbar
Kommen Sie zu einer Bank, die seit 160 Jahren einen festen Platz in der Wirtschaftsregion Hannover-Hildesheim-Celle einnimmt und mit einem Bilanzvolumen von 8,6 Milliarden Euro und rund 240.000 Kunden zu den größten Volksbanken und Raiffeisenbanken in Deutschland gehört. Für unsere Beratung werden wir regelmäßig ausgezeichnet und darauf sind wir stolz.
Wir leben Vielfalt! Freie Stellen schreiben wir für alle aus, die sich dafür begeistern können. Wir meinen Sie – unabhängig von Alter, Herkunft oder Geschlecht.
Interesse? Dann bewerben Sie sich sofort online!
- Cris Trapphagen
- Personal Business Partner
- 0511 1221-4493