Bankkaufmann Kundenassistenz (m/w/d)

für das KompetenzCenter Celle (Teilzeit oder Vollzeit)

Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ und suchen das Gespräch mit Menschen. Die Zufriedenheit Ihrer Kunden liegt Ihnen am Herzen und motiviert Sie in Ihrem Arbeiten. Service ist für Sie kein Fremdwort, sondern eine Selbstverständlichkeit.

Jetzt möchten Sie sich beruflich neu orientieren – am besten bei einem attraktiven, regionalverbundenen Arbeitgeber? Dann sind wir füreinander bestimmt!

Das ist Ihr Gewinn

  • Wir bieten eine attraktive Vergütung in der Vergütungsgruppe B1 VTV, eine hervorragende betriebliche Altersvorsorge, die vollständig vom Arbeitgeber finanziert wird, 30 Tage Urlaub und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Es erwartet Sie ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabenspektrum und die Möglichkeit der aktiven Mitgestaltung
  • Mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen vereinbaren Sie optimal Privatleben und Beruf
  • Wir setzen auf eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Wir fördern Ihre Gesundheit mit einem betrieblichen Gesundheitsmanagement, Betriebssportgruppen und diversen Zusatzleistungen wie beispielsweise Deutschland-Ticket, JobRad, uvm.
  • Ein wertschätzendes Miteinander in einem starken Team ist uns wichtig

Das erwartet Sie

  • Sie erkennen Signale mit fallabschließendem Vertrieb einfacher Produkte und leiten entsprechend über
  • Sie informieren Kunden und sprechen diese aktiv auf Basis definierter Vertriebsansätze an
  • Sie vereinbaren Termine für Berater und bereiten diese vor
  • Sie bauen eigeninitiativ Ihre Kenntnisse im digitalen Vertriebsangebot aus; inklusive der Nutzung von mobilen Endgeräten
  • Sie erledigen vorgangsorientierte Servicearbeiten und administrative Aufgaben im Rahmen der Kundenbestandspflege in den IT-Systemen

Das bringen Sie mit

  • Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau
  • Aktive Mitgestaltung der positiven Wahrnehmung unseres Hauses durch Ihr persönliches Auftreten und Verhalten
  • Ausgeprägte Kenntnisse und durchgängige Nutzung der zur Verfügung stehenden digitalen Medien und Vertriebsangebote
  • Schnelle Auffassungsgabe zu unserem Produkt- und Leistungsangebot
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Lernfähigkeit und Lernbereitschaft

Kommen Sie zu unserer Hannoverschen Volksbank, die seit 160 Jahren einen festen Platz in der Wirtschaftsregion Hannover-Hildesheim-Celle einnimmt und mit einem Bilanzvolumen von mehr als 8,6 Milliarden Euro und etwa 240.000 Kunden zu den größten Volksbanken und Raiffeisenbanken in Deutschland gehört. Für unsere Beratung werden wir regelmäßig ausgezeichnet und darauf sind wir stolz.

Wir sind gespannt auf Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins.